Dai un'occhiata alle nostre
F.A.Q.
Il capo che mi interessa c'è anche di altri colori o taglie?
I colori e taglie disponibili sono quelli che si trovano all'interno della scheda del prodotto, non ho nulla di diverso a magazzino che non sia già caricato sul sito.
Posso pagare con contrassegno?
Al momento non è possibile pagare tramite contrassegno.
E' obbligatorio registrarsi per poter effettuare un acquisto?
Per effettuare un acquisto sul mio sito non è obbligatorio registrarsi, ma lo consiglio per ricevere eventuali aggiornamenti sul restock dei capi o eventuali codici sconto.
Non preoccupatevi: non adotto una politica di mailing invadente.
Come faccio a sapere se un capo ha le misure giuste per me?
All'interno della scheda del prodotto puoi trovare tutte le informazioni sulle dimensioni del capo. Ti consiglio di prendere sempre le misure in modo tale da selezionare la taglia più idonea.
Ho bisogno di un consiglio d'acquisto, come posso fare?
Scrivimi con il sistema di messaggistica e sarò felice di consigliarti. Rispondo direttamente ai miei clienti.
SPEDIZIONI E RESI
Come posso controllare la mia spedizione?
Una volta effettuata la spedizione degli articoli che hai acquistato riceverai una comunicazione via email con il numero di tracciamento. Tieni presente che tale numero sarà attivo circa 24/48h dopo l'effettiva partenza del tuo pacco.
Come posso fare per effettuare un reso?
Se desideri effettuare un reso, contattami direttamente per email, spiegando il motivo del reso e allegando fotografie dei capi che vuoi rendere.
I resi sono soggetti alle politiche di reso che puoi consultare QUI
In quanto tempo riceverò il rimborso?
I tempi del rimborso possono variare. In ogni caso i rimborsi non vengono elaborati prima di aver ricevuto il reso e aver controllato che sia conforme.
Non trovi la risposta che stavi cercando? Contattaci pure!